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联系人:周经理
电 话:13705392028
网 址:
www.xientools.cn
地 址:山东省临沂市河东五金城

售后服务

——Service——

 

产品保用条款


所有希恩产品,均按照国家工具生产标准和国际工具制造标准生产。
所有希恩产品.除在包装上或样本资料中特别注明“非保用范围”或“保用期限”及希恩工具《非免费维修或更换范围》所属情况外,在正常使用过程中.使用者自购买之日起,90天内(即自购买凭证标注的日期起90天内,最后日期以购买者寄出的邮件为准)。若产品本身质量问题引起的产品不能正常使用,使用者凭购买凭证原件或复印件,可就近至希恩产品指定维修点免费维修或更换。


非免费维修或更换范围


非希恩品牌产品,不属于免费维修或更换范围。
连续不间断使用产品疲劳而导致的产品磨损,不属于免费维修或更换范围。
所有希恩产品,在包装上或样本资料中特别注明“非保用范围“或“保用期限“的产品,不属于免费维修或更换范围。
非正常使用而致产品不能使用。非正常使用如:人为破坏、未按工具使用注意事项使用、超过工具本身的使用范围的,不属于免  费维修或更换范围。
使用者人为将产品机械加工,或擅自拆卸.或使用非希恩授权零配件而引起损坏,不属于免费维修或更换范围。
产品在使用后生锈,电镀脱皮.表面刮痕.塑料娄手柄破损等不影响产品使用功能的,不受理免费维修或更换。
产品包装材料(如纸盒、架子、塑壳、纸卡)在使用过程中破损的,不属于免费维修或更换范围。
未按要求在规定时间内寄回保修卡者,不受理免费维修或更换。
如何维修或更换
使用者在正常使用的情况下(90天内),如出现质量问题,免费维修或更换。可就近至希恩产品指定维修点免费维修或更换。
若遇销售点配件或产品缺货,希恩会以邮寄方式送迭指定维修点。
非免费维修的产品.指定销售点提供有偿更换配件的维修服务。
服务咨询/解释权
若您对希恩产品保用条款不了解或对指定销售点服务不满意时.可联系希恩工具总部。
希恩工具总部保留本条款的最终解释权归。
本网站产品图片仅供参考.产品以实物为准。